当日キャンセルはキャンセル料がかかります

予約やメニューについて

東京でメンズ専門のヘアスタイリストしてます、畑成美です。よろしくお願いします。

「当日キャンセルはキャンセル料施術料金分かかります」

緊急事態以外の当日キャンセルはキャンセル料をいただいてます。私はマンツーマンで仕事をしていますので、当日キャンセルをされてしまうと施術時間分空白ができてしまいます。もちろん他にもやることはあるのですが、営業時間中はお客さまを担当するための時間にしているのです。

それに、他にもその日時に希望されていたお客さまにも申し訳なくなります。

当日キャンセルをするぐらいですから、どうしても行けなくなってしまう理由があることは承知ですが、私は真剣に仕事をしていますので当日キャンセルをされてしまうととても困ってしまいます、、、。そして悲しいです。

ですのでもし予約した日時に行けないかもしれないということがわかっているのなら、せめて前日までに連絡をください。

ではないと、当日キャンセル料がかなってしまいますので、、、。私も施術をしていないのにお金をいただくなんてできるだけしたくないのです。よろしくお願いします。

ちなみに当日キャンセルをされたからといって、不機嫌になったりすることは一切ないので。お客さまに対しての気持ちはずっと変わらず私を選んでくださるお客さまのことは大切にしたいといつも思っています。

しかし!当日キャンセルはキャンセル料がかかっとゃうの気をつけてくださいね!ということを伝えたかったのです。よろしくお願いします。

ということで以上でごじいます。では

 

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