東京でメンズ専門のヘアスタイリストしてます、畑成美です。よろしくお願いします。
今日お客さまと待ち時間がある美容室のことで話をして気になったことがあったので、今すぐにでも文章にしたいと思って書き始めたところでございます。
美容室に行くと待つ時間があるということを当たり前だと思っている人が多いのではないでしょうか。忙しくて人気の美容師だったら特に20分30分待ち時間があったりそれ以上に待ったことがあるという方の話も聞いたことがあります。
けれども私が思うに、待ち時間があるということ自体おかしいことだと思っています。というのも予約時間を事前にお取りして、お客さまは時間通りに来られているのに待たされるというのはおかしいですよね。
ですので私からすると、どれだけ人気な美容師でも忙しくてもお客さまが待っている時間が長いというのは普通ではないと思うのです。
私はマンツーマンで担当させていただいてますが、お客さま同士が合わないように予約をお取りしています。お客さまが来られる前に綺麗にしておいてすぐにご案内できるように、お客さまを担当させていただく時間と掃除をする時間を考えて予約をお取りしています。
私は、私がお客さまの立場として美容室に行った場合待ちたくないので、このスタイルでやっています。美容師によってやり方は違うとおもうので、これが正しいとは言い切りませんが、時間はとても貴重だと私は思っているので、ご予約をいただいた時間に必ずご案内ができるように私はお待ちしております。
待ち時間がない美容室ですので、ご安心ください。ということで以上でございます。
メンズカットは私にお任せください！
ご予約、ご相談はLINEからお願いいたします
コメント