東京でメンズ専門の美容師してます、畑成美です。よろしくお願いします。
今日は、お客さまからよくご相談いただく「美容室での会話」についてお話ししようと思います。
美容室という場所は、どうしてもカットの最中に鏡越しで向き合いますし、距離も近くなります。そうなると何か話さないといけないのかな？と気を使われてしまう方も多いようです。
「話したくないけれど、話しかけられたらどうしよう」とか「沈黙が気まずい気がして、無理に話題を探してしまう」などそんな風に悩んでいるというお話をよく耳にします。
実際、ご来店されるお客さまの過ごし方は本当に人それぞれです。
• 必要最低限の、髪のことだけをお話しする方
• 趣味や日常の出来事を楽しくお話ししてくださる方
• 本やスマートフォンを眺めて、ご自身の時間を楽しまれる方
• 静かに目を瞑ったり、眠りにつかれる方
どれが正解ということはありません。お客さまが一番リラックスできる状態が、私にとっても一番嬉しいです。
「今日は静かに過ごしたい」も、もちろん大丈夫です
リラックスして過ごしていただくために、無理に会話を広げる必要は全くありません。
例えば、いつもは楽しくお話ししてくださるお客さまでも、「今日は仕事で疲れているから静かにしていたいな」という日だってありますよね。
そんな時は、どうぞ遠慮なくおっしゃってください。
事前に「今日は静かに過ごしたいです」と伝えてくださるお客さまもいらっしゃいます。
私はお客さまの表情や空気感を大切にしながら、その時のベストな距離感でいたいと思っています。
美容室のメインは、あくまでヘアスタイルを作ることです。
髪を切ってカッコよくなる過程を、自由なスタイルで楽しんでいただきたいです。お話ししたい時はお話しし、休みたい時はゆっくり休む。
リラックスしていただけると嬉しいです。
そしてリラックスしていただける美容室であるようにこれからも頑張ります。
ということで以上でございます。メンズカットは私にお任せください！
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